Lojistik ve dağıtım firmaları için sevkiyat ve depo yazılımı

Sık yaşanan sorunlar

• Teslimat durumu belirsiz

  Müşteri gönderisini öğrenmek için operasyonu arıyor; ekip zamanını sorgu yanıtlamaya harcıyor.

• Teslim kanıtı eksik

  İmza ve fotoğraf kâğıtta ya da şoförün telefonunda kalıyor; itirazlarda kanıt bulunamıyor.

• Depo hareketleri elle

  Giriş, çıkış ve raf yerleri elle tutulduğu için sayım farkları oluşuyor.

• Maliyet görünmüyor

  Araç ve rota bazında maliyet ile kârlılık hesaplanamıyor.

Nasıl çözüyoruz

• Sevkiyat takip paneli

  Gönderi durumları aşama aşama kaydedilir; müşteri takip numarasıyla durumu görür.

• Şoför mobil uygulaması

  Teslimatta fotoğraf, imza ve konum kaydı; çevrimdışıyken de çalışıp sonra eşitlenir.

• Depo yönetimi

  Barkodlu giriş–çıkış, raf adresleme ve sayım; stok hareketleri anlık güncellenir.

• Raporlama

  Araç, rota ve müşteri bazında teslimat süresi ve maliyet raporları.

Örnek kullanım senaryoları

Kurabileceğimiz tipik iş akışları — belirli bir müşteri projesinin anlatımı değildir.

1. 1Şoför teslimatı fotoğraf ve imzayla kapatır, müşteri aynı anda e-posta bildirimi alır.
2. 2Depo personeli barkodla ürünü rafa yerleştirir, sistem raf doluluğunu günceller.
3. 3Operasyon yöneticisi geciken sevkiyatları tek listede görür ve müşteriyi önceden bilgilendirir.