Aboneliklerinizi portalın Aboneliklerim sekmesinde görürsünüz. Bir aboneliğe tıklayınca dönem bilgisi, sonraki fatura tarihi ve geçmiş faturalar açılır.
İptal
- 1Abonelik sayfasındaki Aboneliği iptal et düğmesini kullanın.
- 2Aboneliğiniz hemen kapanmaz: ödenmiş dönemin ve varsa asgari sürenin sonuna kadar devam eder. Ekranda bitiş tarihi gösterilir. Sonrasında fatura kesilmez.
Plan değişikliği
Abonelik sayfasındaki değişiklik formuyla talebinizi iletin; ekibimiz sizinle iletişime geçer.
Ödeme gecikirse
Vadesi geçen faturalar için e-posta hatırlatması gönderilir. Hizmetin askıya alınması otomatik değildir; ekibimiz önce sizinle iletişime geçer.